Neem een vliegende start in 2024 met
Microsoft 365 & Microsoft Teams
Microsoft zit niet stil als het gaat om innovatieve, technologische ontwikkelingen. De meest opvallende hebben we voor je samengevat. Ga aan de slag met onze nuttige tips!
Teams als volwaardige telefooncentrale
Ontdek de mogelijkheden die Teams als volwaardige telefooncentrale te bieden heeft & vergelijk ze met contact center add-on Luware Nimbus.
Hello.be gaat internationaal met de lancering van CallGenius, nummer management voor Microsoft Teams
CallGenius betreedt de internationale markt als nummer management tool voor Microsoft Teams. IT-admins zien in één oogopslag real-time alle nummers. Meer info!
Microsoft kondigt wijzigingen aan voor Microsoft 365 licenties binnen Europa
Vanaf 1 oktober zal er een nieuwe Microsoft 365 licentiestructuur van toepassing zijn, waardoor Microsoft Teams al dan niet inbegrepen zal zijn in jouw licentietype. Meer info!
De meerwaarde van contactcenter software
Hello.be heeft als telecomprovider en Microsoft 365 expert een expertise in Cloud telefonie met Teams en Luware als contactcenter oplossing. Luware biedt ons een oplossing die naadloos integreert met Teams. De tool geeft ons meteen een getailleerd overzicht van wie er belt, hoeveel bellers in de wachtrij zitten, voor welke bedrijven er gebeld wordt, etc […]
Het onbenutte potentieel van Microsoft 365
Het onbenutte potentieel van Microsoft 365 komt meestal niet door de technische implementatie,maar wel door wat er daarna gebeurt. De adoptie door de gebruikers (user adoption) laat vaak nog te wensen over.
Salesforce 💖 Teams
Salesforce is één van de grootste spelers op de CRM-markt en wordt breed gebruikt door organisaties. Naast tal van andere CRM integraties, hebben we ook voor Salesforce een mooie koppeling ontwikkeld. De belangrijkste mogelijkheden zijn: automatisch openen van de klantenfiche bij een inkomende oproep; Contacten bellen rechtstreeks vanuit Salesforce; Logging van alle inkomende en uitgaande […]
Novatech belt met Teams
Nadat veel medewerkers van Novatech International in 2020 vanuit huis moesten gaan werken, ontstond er een grote uitdaging. Er werd nog veel gewerkt met vaste telefoontoestellen en die konden niet mee naar huis worden genomen. Hoe zorg je ervoor dat ook die medewerkers bereikbaar blijven? Hello had het antwoord.
In 7 stappen van je oude telefooncentrale naar Teams
Of je nu vanaf de bouwwerf met een klant wenst te communiceren via jouw vaste nummer, of snel een meeting wilt opzetten met collega’s: alles verloopt via één en hetzelfde platform.Medewerkers zijn de gehele tijd bereikbaar op hetzelfde telefoonnummer. Ongeacht of ze op kantoor, op de bouwwerf of onderweg zijn.Bovendien kunnen ze met hun eigen […]
Barco Trade In campagne
Als goede Barco en Barco connect partner zijn we één van de gelukkige partners die de Barco Clickshare Conference producten kunnen aanbieden. Barco conference (CX modellen) zorgt ervoor dat je niet enkel wireless kan presenteren, maar ook wireless kan vergaderen. 1 druk op de knop en je start jouw meeting vanaf eender welk platform (Teams, […]