De meerwaarde van contactcenter software

Hello.be heeft als telecomprovider en Microsoft 365 expert een expertise in Cloud telefonie met Teams en Luware als contactcenter oplossing. Luware biedt ons een oplossing die naadloos integreert met Teams. De tool geeft ons meteen een getailleerd overzicht van wie er belt, hoeveel bellers in de wachtrij zitten, voor welke bedrijven er gebeld wordt, etc …