Onze diensten

User Adoption

Meer weten?

Vraag nu uw offerte aan!

Maak verandering begrijpbaar & eenvoudig

Uw werkplek is nog steeds verouderd, zit in de goede richting of is de laatste jaren digitaal ontploft. Alleen al als we kijken naar het platform M365 zijn de mogelijkheden enorm en groeit dit elke dag.

Kennis van de technologie is één zaak, het begeleiden van een organisatie en zijn medewerkers in deze transitie is een ander verhaal.

Daarom dragen wij User Adoption en Change management hoog in het vaandel.

Productiviteit
Video afspelen
  • Direct aanspreekpunt voor al jouw productivity vragen 
  • Persoonlijk contact met een productivity coach 
  • Up-to-date platform met +1000 Microsoft 365 training video’s. 
  • Learning journeys 
  • Microsoft 365 usage report 
  • Maandelijks webinar omtrent Office 365 productivity features 
  • Microsoft 365 discover sessies met stakeholders 
  • Kent jullie manier van werken en hoe toe te passen met de tools in Microsoft 365 
  • Productivity coach? Wat is dat?
  • We organiseren 3 gerichte training per jaar voor alle gebruikers. 
  • De inhoud wordt afgestemd in functie van concrete werksituaties 

Managed productivity richt zich op de eindgebruikers en key-users. Via deze aanpak krijgt deze doelgroep een praktijkgerichte ondersteuning naar een nieuwe manier van werken.

Onze aanpak volgens best practice

Om het gewenste resultaat te bekomen en ervoor te zorgen dat de eindgebruiker mee is in het verhaal, de meerwaarde duidelijk is, de nieuwe manier van werken kan toepassen en de nodige kennis heeft, hanteren we onderstaande aanpak. Deze aanpak zorgt voor duidelijkheid en ontzorgd de organisatie in de uitrol en begeleiding van het traject. 

We krijgen op die manier een beeld van de huidige werksituaties en een beeld van de maturiteit op vlak van User Adoption in de organisatie. 

Wie betrekken we

Een belangrijke eerste stap is de juiste mensen betrekken in je traject. Zonder medewerkers die jouw organisatie begrijpen, wordt het moeilijk.

WAT ZIJN JE SCENARIO’S

Mensen die de business begrijpen, hebben ook meer zicht op concrete werksituaties. Deze situaties bepalen je verdere verloop.

BEPAAL JE COMMUNICATIE

Hoe gaan we onze nieuwe manier van werken communiceren? Wanneer? Alles tegelijkertijd, … ?

MAAK EEN TRAININGSPLAN

Zorg er voor dat je medewerkers traint i.f.v. wat ze nodig hebben. Zorg ook dat je de nodige aandacht besteedt aan je helpdesk, power users,…

VOLG OP EN STUUR BIJ

E-learning, rapportage, bevraging, … Verschillende manieren om te bepalen of je traject tot op heden succesvol is. Volg op en stuur bij waar nodig.

M365 - Periodic table

We zien dat veel organisaties willen starten met de uitrol van SharePoint, Teams, Onedrive of andere Microsoft 365 apps of deze reeds uitgerold hebben. Helaas is het activeren van de licentie of een algemene migratie niet voldoende. Vaak zien we hier dat de best practice vanaf het begin niet gevolgd wordt. Of geen rekening wordt gehouden met huidige processen en werkscenario’s.  

  

Gebruikers krijgen door deze nieuwe manier van werken ook een heel aantal nieuwe features te zien. Sommige relevant en kunnen worden geïntegreerd. Andere niet relevant en zorgen voor verwarring. 

Naast technologische en functionele kennis van Microsoft 365, zijn we ook PROSCI certified. 

Dit betekent dat onze consultants in staat zijn een verander traject te begeleiden en User Adoption toe te passen volgens een bewezen, psychologische en praktische aanpak. Hiervoor hanteren we de ADKAR benadering in het gehele traject. 

The succesful adoption to a modern workplace represents a change in behavior.

It is more than a set of products – it is a fundamentally different way of working.

ADKAR

This change is about people.

logo_microsoft
hello-learning_600_sq-wit
logo_prosci

Productivity bundle

per user
  • Teams hotline
  • E-learning
  • Monthly webinar
  • Productivity coach
  • Onsite end user training
 

Een Productivity coach?

Een productivity coach helpt je doorheen jouw digitaal verandertraject.

  • Zoomt in op de huidige werksituatie
  • In welke situaties biedt M365 een efficiëntere oplossing?
  • Wanneer gebruiken we Teams, OneDrive, Lists, SharePoint, OneNote... ?
  • Bepalen van een training- & communicatieplan
  • Ondersteuning van de gebruiker in functie van deze nieuwe werkwijze
  • Doorgedreven kennis van de productivity tools in M365
Meer weten?

Vraag nu uw offerte aan!

Wij zijn Hello!

Wij zijn experten in Cloud, telefonie en user adoption. 

We bundelen deze kennis in een aanpak die organisaties in staat stelt beheerd, veilig en productief te kunnen werken en communiceren. 

Praktisch. Productief. Cloud first. Duidelijk.

We geloven dat een tevreden en productieve medewerker aan de basis ligt van een gezond bedrijf. 

Onze aanpak vertrekt vanuit de gebruiker wat zich vertaalt in onze oplossingen en visie. 

Let's say hello!
Samen met onze klanten & partners zorgen wij er voor...

dat werken in de cloud niet langer een uitzondering is, maar een olympisch minimum  •  dat security geen extra optie is, maar een standaard  •  dat werken aan productiviteit geen verplicht nummer is, maar een meerwaarde voor iedereen

misschien vind je dit ook interessant

Werken bij

Werken bij Hello! We geloven dat een tevreden medewerker aan de basis ligt van een gezond bedrijf. Dat geloven we dus

ontdekken

Luware

Dé addon voor jouw contactcenter, helpdesk… Ontbreken er nog belangrijke functionaliteiten voor jou in de standaard mogelijkheden? Dan kan Luware

ontdekken

Wie zijn we

Wij zijn Hello! Wij zijn experten in Cloud telefonie, meetingrooms en user adoption. We bundelen deze kennis in een aanpak

ontdekken

Blijf bij ons!

Laat je emailadres hier achter en we contacteren je sporadisch met updates. Uiteraard blijven jouw gegevens strikt bij ons, beloofd!

logo

Hello BV

Rubensstraat 165/3
2300 Turnhout

BE 0749.895.518

Contact

Facebook-f Instagram Linkedin Youtube

© Copyright Hello BV • Alle rechten voorbehouden • Privacy policy • Algemene voorwaarden

Made with by Apert