Onze diensten

User Adoption

Meer weten?

Vraag nu uw offerte aan!

Maak verandering begrijpbaar & eenvoudig

Uw werkplek is nog steeds verouderd, zit in de goede richting of is de laatste jaren digitaal ontploft. Alleen al als we kijken naar het platform M365 zijn de mogelijkheden enorm en groeit dit elke dag.

Kennis van de technologie is één zaak, het begeleiden van een organisatie en zijn medewerkers in deze transitie is een ander verhaal.

Daarom dragen wij User Adoption en Change management hoog in het vaandel.

Video afspelen

Teams hotline

Direct aanspreekpunt voor al jouw productivity vragen
Persoonlijk contact met een productivity coach

Hello Learning

Up-to-date platform met +1000 Microsoft 365 training video’s.
Learning journeys
Microsoft 365 usage report

Maandelijks webinar

Maandelijks webinar omtrent Office 365 productivity features

Productivity coach

Microsoft 365 discover sessies met stakeholders
Kent jullie manier van werken en hoe toe te passen met de tools in Microsoft 365
Productivity coach? Wat is dat?

Onsite of remote end user training

We organiseren 3 gerichte training per jaar voor alle gebruikers.
De inhoud wordt afgestemd in functie van concrete werksituaties

Managed productivity richt zich op de eindgebruikers en key-users. Via deze aanpak krijgt deze doelgroep een praktijkgerichte ondersteuning naar een nieuwe manier van werken.

Onze aanpak volgens best practice

Om het gewenste resultaat te bekomen en ervoor te zorgen dat de eindgebruiker mee is in het verhaal, de meerwaarde duidelijk is, de nieuwe manier van werken kan toepassen en de nodige kennis heeft, hanteren we onderstaande aanpak. Deze aanpak zorgt voor duidelijkheid en ontzorgd de organisatie in de uitrol en begeleiding van het traject.

We krijgen op die manier een beeld van de huidige werksituaties en een beeld van de maturiteit op vlak van User Adoption in de organisatie.

Wie betrekken we

Een belangrijke eerste stap is de juiste mensen betrekken in je traject. Zonder medewerkers die jouw organisatie begrijpen, wordt het moeilijk.

WAT ZIJN JE SCENARIO’S

Mensen die de business begrijpen, hebben ook meer zicht op concrete werksituaties. Deze situaties bepalen je verdere verloop.

BEPAAL JE COMMUNICATIE

Hoe gaan we onze nieuwe manier van werken communiceren? Wanneer? Alles tegelijkertijd, … ?

MAAK EEN TRAININGSPLAN

Zorg er voor dat je medewerkers traint i.f.v. wat ze nodig hebben. Zorg ook dat je de nodige aandacht besteedt aan je helpdesk, power users,…

VOLG OP EN STUUR BIJ

E-learning, rapportage, bevraging, … Verschillende manieren om te bepalen of je traject tot op heden succesvol is. Volg op en stuur bij waar nodig.

We zien dat veel organisaties willen starten met de uitrol van SharePoint, Teams, Onedrive of andere Microsoft 365 apps of deze reeds uitgerold hebben. Helaas is het activeren van de licentie of een algemene migratie niet voldoende. Vaak zien we hier dat de best practice vanaf het begin niet gevolgd wordt. Of geen rekening wordt gehouden met huidige processen en werkscenario’s.

Gebruikers krijgen door deze nieuwe manier van werken ook een heel aantal nieuwe features te zien. Sommige relevant en kunnen worden geïntegreerd. Andere niet relevant en zorgen voor verwarring.

Naast technologische en functionele kennis van Microsoft 365, zijn we ook PROSCI certified.

Dit betekent dat onze consultants in staat zijn een verander traject te begeleiden en User Adoption toe te passen volgens een bewezen, psychologische en praktische aanpak. Hiervoor hanteren we de ADKAR benadering in het gehele traject.

The succesful adoption to a modern workplace represents a change in behavior.

It is more than a set of products – it is a fundamentally different way of working.

This change is about people.

Teams hotline
E-learning
Monthly webinar
Productivity coach
Onsite end user training

Een Productivity coach?

Een productivity coach helpt je doorheen jouw digitaal verandertraject.

Zoomt in op de huidige werksituatie
In welke situaties biedt M365 een efficiëntere oplossing?
Wanneer gebruiken we Teams, OneDrive, Lists, SharePoint, OneNote... ?
Bepalen van een training- & communicatieplan
Ondersteuning van de gebruiker in functie van deze nieuwe werkwijze
Doorgedreven kennis van de productivity tools in M365

Meer weten?

Vraag nu uw offerte aan!

Wij zijn Hello!

Wij zijn experten in Cloud, telefonie en user adoption.

We bundelen deze kennis in een aanpak die organisaties in staat stelt beheerd, veilig en productief te kunnen werken en communiceren.

Praktisch. Productief. Cloud first. Duidelijk.

We geloven dat een tevreden en productieve medewerker aan de basis ligt van een gezond bedrijf.

Onze aanpak vertrekt vanuit de gebruiker wat zich vertaalt in onze oplossingen en visie.

Samen met onze klanten & partners zorgen wij er voor...

dat werken in de cloud niet langer een uitzondering is, maar een olympisch minimum • dat security geen extra optie is, maar een standaard • dat werken aan productiviteit geen verplicht nummer is, maar een meerwaarde voor iedereen

Onze diensten

User Adoption

Meer weten?

Maak verandering begrijpbaar & eenvoudig

Onze aanpak volgens best practice

Wie betrekken we

WAT ZIJN JE SCENARIO’S

BEPAAL JE COMMUNICATIE

MAAK EEN TRAININGSPLAN

VOLG OP EN STUUR BIJ

This change is about people.

Productivity bundle

Een Productivity coach?

Meer weten?

Wij zijn Hello!

Praktisch. Productief. Cloud first. Duidelijk.

Samen met onze klanten & partners zorgen wij er voor...

Survey: Cloud Maturiteit KMO

Luware

Bedankt!

Blijf bij ons!

Hello BV

Contact