Goede communicatie is belangrijk! Of het nu gaat om interne samenwerking of klantcontact: alles staat of valt met bereikbaarheid. In een wereld waar snelheid & betrouwbaarheid cruciaal zijn, kan je het je als organisatie niet permitteren om slecht bereikbaar te zijn. Doorheen de jaren heeft de technologie achter zakelijke telefonie een flinke transformatie doorgemaakt. Klassieke telefooncentrales maken steeds vaker plaats voor cloud telefonie zoals bellen via Microsoft Teams. Dit al dan niet in combinatie met DECT omwille van de stabiliteit die deze technologie bewezen heeft. Maar wanneer is het de beste keuze voor jouw organisatie? Duik met ons in de wereld van DECT, ontdek voor welke sectoren het ideaal is, welke voordelen het biedt én vergelijk twee toonaangevende leveranciers van DECT-oplossingen die in jouw “bellen-met-teams” verhaal passen: Ascom & Poly.
DECT, ook gekend als Digital Enhanced Cordless Telecommunications, is een draadloze technologie speciaal ontwikkeld voor spraakcommunicatie. Doordat het zijn eigen frequentieband heeft, volledig gescheiden van wifi of bluetooth, is er weinig tot geen sprake van interferentie. Dit vertaalt zich in hoge betrouwbaarheid en uitmuntende stabiliteit van de verbindingen. In tegenstelling tot mobiele telefonie of wifi-gebaseerde telefoons biedt DECT een veilige, storingvrije en kwalitatieve spraakverbinding met lage latency. Het systeem is betrouwbaar, schaalbaar en maakt gebruik van basisstations en draadloze handsets.
Het kan ook perfect gecombineerd worden met cloud telefonie oplossingen zoals Microsoft Teams. Dankzij Teams SIP Gateways kunnen DECT handsets omgedoopt worden tot draadloze Teams hardware devices. Deze mogelijkheid zorgt ervoor dat je het beste van deze twee werelden met elkaar kan combineren: de gebruiksvriendelijkheid & flexibiliteit van MS Teams mét de bereikbaarheid & stabiliteit van DECT. Ideaal voor omgevingen waar de wifi-dekking niet toereikend is, of mobiele toestellen niet praktisch zijn.
DECT is ideaal voor organisaties waarbij stabiliteit, betrouwbaarheid en draadloze communicatie een belangrijke rol spelen. Denk aan magazijnen, fabrieks- & productiehallen, overheidsinstanties zoals penitentiaire inrichtingen, zorginstellingen, logistieke bedrijven,… Allen locaties waarbij de wifi onstabiel is, of smartphones niet gebruikt mogen worden op de werkvloer omwille van veiligheidsredenen,… Net voor deze organisaties en omstandigheden is DECT de ideale oplossing, het maakt draadloze communicatie mogelijk én trekt bellen met Teams door op deze werklocaties.
In lawaaiige of uitgestrekte fabrieksomgevingen is stabiele communicatie noodzakelijk. DECT-handsets bieden robuuste behuizingen, lange batterijduur en bereikbaarheid op plekken waar wifi of mobiele netwerken falen.
Medewerkers in magazijnen en distributiecentra hebben baat bij DECT omwille van de grote dekking waardoor ze niet moeten inboeten om mobiliteit noch bereikbaarheid.
Waar veiligheid en vertrouwelijkheid centraal staan, biedt DECT dé uitkomst. Met functies zoals paniekknoppen, locatiebepaling, man-down detectie én versleutelde communicatie helpt het risico’s te beperken en gevoelige gesprekken te beschermen. Ideaal voor gemeenten, steden en penitentiaire instellingen.
In ziekenhuizen, verpleeghuizen en GGZ instellingen is constante bereikbaarheid van zorgpersoneel van levensbelang. DECT biedt hier niet alleen spraakcommunicatie, het kan ook geïntegreerd worden met verpleegoproepsystemen en medische alarmering. Een voorbeeld is Ascom, dat uitgebreide zorgoplossingen biedt met DECT-integratie.
Stabiele, draadloze communicatie werd al eerder aangekaart als een grote pluspunt, wat resulteert in efficiëntie op de werkvloer. Laten we verder inzoomen op voordelen onder de loep nemen!
Hoge betrouwbaarheid
DECT is ontworpen voor spraak en biedt vrijwel storingsvrije communicatie. De technologie heeft minder last van interferentie dan wifi of mobiele netwerken.
Security
Gesprekken via DECT zijn versleuteld en daardoor lastig af te luisteren. Dit is belangrijk in sectoren waar privacy en informatiebeveiliging essentieel zijn. (!) Aanbevolen DECT Security Level 3 met 128-bit encryptie & authenticatie.
Naadloze roaming
In omgevingen met meerdere basisstations kunnen gebruikers zonder onderbreking gesprekken voeren terwijl ze zich verplaatsen. En interne gesprekken zijn kosteloos.
Schaalbaarheid
Van kleine kantoren, grote ziekenhuizen tot magazijnen: DECT-netwerken kunnen eenvoudig worden uitgebreid met extra basisstations en handsets.
Energiebesparend
DECT-handsets verbruiken minder energie dan wifi-apparaten. Hierdoor gaan ze vaak 10 tot 20 uur mee in gesprekstijd en kunnen ze dagen in standby-modus blijven.
Gescheiden netwerk
DECT heeft een eigen frequentieband (frequentiebereik) onafhankelijk van wifi & bluetooth. Dit zorgt voor stabielere prestaties, vooral in omgevingen met veel draadloze apparaten.
Integratie met vaste telefonie & Microsoft Teams
DECT integreert naadloos met zowel traditionele telefooncentrales als moderne cloudoplossingen zoals Microsoft Teams. Dankzij SIP Gateway kunnen DECT-telefoons gekoppeld worden aan het centrale telefonienetwerk, waardoor medewerkers bereikbaar blijven via één nummer. Zo combineer je de flexibiliteit van Teams met de betrouwbaarheid van DECT, ideaal voor mobiele teams die geen vaste werkplek of computer hebben.
Het DECT-landschap kent meerdere leveranciers, elke met hun eigen DECT-oplossingen specifiek voor het bedrijfsleven, retail, zorg, overheden, industrie,… Gezien de diversiteit in het aanbod, zoomen we in op twee toonaangevende leveranciers met DECT-oplossingen die perfect gecombineerd kunnen worden met Teams telefonie, namelijk: Ascom & Poly.
Ascom is al jaren toonaangevend op het gebied van communicatieoplossingen voor grote organisaties die actief zijn in de industrie, productie, logistiek, beveiliging,… alsook voor zorginstellingen, gevangenissen en dergelijke.
Het biedt de ideale oplossing voor organisaties waar bedrijfs- of persoonskritische communicatie centraal staat en waar meer nodig is dan alleen spraaktelefonie. De sterktes van Ascom zijn haar alarmeringen en het feit dat de oplossingen naadloos integreren met Microsoft Teams. Laten we inzoomen op het portfolio van Ascom:
Poly Rove is een moderne, betrouwbare en schaalbare DECT-oplossing van Poly. Speciaal ontwikkeld voor organisaties die op zoek zijn naar gebruiksvriendelijke draadloze telefonie in kantoor- of semi-industriële omgevingen.
Het systeem biedt eenvoudige integratie met Microsoft Teams, is gemakkelijk te beheren en ideaal voor bedrijven die stabiele communicatie wensen zonder de complexiteit van geavanceerde alarmering of medische integraties. De Poly-serie omvat:
DECT is een oplossing die vandaag de dag nog steeds uitblinkt in betrouwbaarheid, veiligheid en gebruiksgemak. Het is ideaal voor bedrijven waarbij stabiele, draadloze (spraak-)communicatie belangrijk is en waar wifi of mobiele netwerken tekortschieten. Het is geschikt voor jouw organisatie als je:
Als jouw organisatie of team enkel behoefte heeft aan draadloze telefonie binnen kantooromgevingen met slechte wifi-dekking, dan biedt de Poly Rove-serie je de ideale oplossing met handsets, basisstations en repeaters. Heb je als organisatie alarmering, locatiebepaling of medisch integraties nodig, en is er sprake van bedrijfskritische communicatie? Dan is de DECT-reeks van Ascom een betere keuze voor jouw organisatie.
Wil je weten welke DECT-oplossing het beste past bij jouw organisatie én deze integreren met jouw “bellen-met-Teams” verhaal? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende analyse van jouw communicatiebehoeften. Onze telecom & Microsoft Teams experts staan voor je klaar!
1 aanspreekpunt, 1 partner voor al jouw zakelijke communicatie!
Meer weten over DECT in combinatie met Teams telefonie? Onze experts helpen je graag verder.
Zone 1: België, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Verenigd Koninkrijk
